Политика доставки

Способы доставки

Заказы доставляются с помощью Новой Почты. Доступны два варианта доставки:

  • Доставка в отделение Новой Почты.

  • Курьерская доставка до двери.

Оценочное время доставки

  • В наличии: 1–3 рабочих дня после подтверждения заказа.

  • По предзаказу: от 3 до 21 дня после подтверждения и оплаты заказа.

Важная информация

Оплата при получении

  • Для заказов на сумму свыше 5000 грн требуется предъявление паспорта.

Проверка упаковки

При получении заказа, пожалуйста, проверьте:

  • Количество упаковок (указано в транспортной накладной).

  • Наличие всех товаров, указанных в заказе.

  • Внешнее состояние товаров.

Если упаковка повреждена или заказ неполный — не принимайте и не оплачивайте посылку. Вместо этого составьте акт о повреждении и свяжитесь с нами по телефону.

Стоимость доставки

  • Стоимость доставки рассчитывается по тарифам Новой Почты и оплачивается покупателем.

  • В случае оплаты при получении, сумма включает:

    • Стандартную ставку Новой Почты

      • 20 грн (фиксированная комиссия за перевод)

      • 2% от суммы заказа

Важно!

Срок хранения

  • Заказы хранятся на складе транспортной компании до 5 рабочих дней.

  • По истечении этого срока заказ будет возвращён отправителю.

Получение заказа

  • Заказ может получить только человек, указанный в транспортной декларации.

  • При получении необходимо предъявить действующий документ, удостоверяющий личность.

График работы

  • Заказы с доставкой Новой Почтой обрабатываются в соответствии с графиком работы перевозчика, указанным на официальном сайте Новой Почты.